Til toppen

Uavhentet pakke

Når en pakke er sendt fra oss har kunden ansvar for å hente ut varene fra Postkontoret / Post i Butikk og returnere varen raskest mulig, om man vil benytte angrefristen.

NB! Hvis en pakke ikke blir hentet ut så vil du først bli kontaktet for å høre om du ønsker den tilsendt på nytt. Du må da stå for fraktkostnadene. Hvis du ikke ønsker at vi sender pakken på nytt så vil vi kreditere beløpet for varen / varene i ordren, minus et gebyr for fraktkostnad. Gebyret avhenger av den relle kostnaden for posten å sende pakken i retur. 

Henter du ikke ut pakken eller nekter mottak av denne, vil dette ikke gi oss noen indikasjoner om hvorfor pakken ikke er hentet og man tar ikke det ansvaret man etter loven har når man bestiller varer på nett.